Primedbe i reklamacije

Naš princip poslovanja je da se briga o kupcu ne završava prodajom stolarije, već da tada tek počinje. Zato u MRAKU posebnu pažnju posvećujemo post prodaji i servisnoj službi. Kako biste bili upoznati sa pravilnim korišćenjem stolarije pogledajte uputstvo za rukovanje, održavanje stolarije i mere opreza u Garantnom listu na stranici Održavanje i pridržavajte se naših saveta kako bi vaša stolarija što duže bila funkcionalna.

Svi proizvodi kompanije MRAK imaju garantni rok. Garancija od deset godina na postojanost profila vrata i prozora omogućiće da bezbrižno uživate u svim pozitivnim karakteristikama MRAK stolarije. Garancija na staklo traje dve godina, a na okove je dve godine. Garancija na ostali prateći program solbanke, okapnice, roletne, ograde traje dve godine.

Unapred se radujemo Vašim sugestijama i primedbama, jer nas one mogu učiniti uspešnijima!

Pišite nam na servis@mrakroletne.com, preuzmite Obrazac za prijavu reklamacija sa desne strane ili popunite kontakt formular ispod. Takođe, možete nas i pozvati na kontakt telefon 064 131 20 91.